Privacy policy

Ultima actualizare: 1 Dec 2025

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care NobleWatch (denumit în continuare "Site-ul", "noi" sau "al nostru") colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau faceți o achiziție de pe noblewatch.ro.

 

1. Colectarea Informațiilor Personale

 

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informații necesare procesării achizițiilor.

  • Informații despre dispozitiv: Versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați. Colectăm aceste date automat pentru a încărca site-ul corect.

  • Informații despre comandă: Nume, adresa de facturare, adresa de livrare, informații de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Colectăm aceste date pentru a onora contractul nostru și a vă livra ceasurile comandate.

 

2. Cum utilizăm informațiile dvs. personale

 

Folosim informațiile personale pentru a vă oferi serviciile noastre, care includ:

  • Oferirea produselor spre vânzare (ceasuri și accesorii);

  • Procesarea plăților și expedierea comenzilor;

  • Trimiterea notificărilor privind starea comenzii și livrarea;

  • Protejarea împotriva riscurilor și fraudelor potențiale;

  • Dacă ați optat pentru asta, pentru a vă trimite noutăți despre colecții noi de ceasuri sau oferte speciale.

 

3. Partajarea informațiilor personale

 

Partajăm informațiile dvs. personale cu furnizori de servicii terți pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre:

  • Shopify: Utilizăm Shopify pentru a găzdui magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Companiile de Curierat: Partajăm numele, adresa și telefonul dvs. cu firmele de curierat (ex: Fan Courier, Sameday etc.) strict pentru livrarea coletului.

  • Procesatorii de plăți: Nu stocăm datele cardului dvs. complet, acestea sunt procesate securizat prin partenerii noștri (ex: Stripe, Netopia, PayPal).

 

4. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

 

Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European (SEE), aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs., de a le porta către un nou serviciu și de a cere corectarea, actualizarea sau ștergerea datelor dvs. personale.

Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai jos.

 

5. Cookies

 

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare și pentru a ne asigura că funcțiile site-ului (precum coșul de cumpărături) funcționează corect. Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dvs.

 

6. Contact

 

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin suport apasand pe butonul din dreapta jos de pe pagina principala.